Спасайся, кто может!
Подробности- Подробности
- Категория: Истории
- Просмотров: 5869
Быль
Однажды днём зазвонил телефон: звонилa клиент-бухгалтер, которую я обучал ресторанной программе. Она жаловалась на проблему, суть которой, по её словам, заключалась в следующем: “У меня в вашей программе убегают цифры!!!”. Я переспросил: “Какие цифры? Куда убегают? Зачем убегают? ” =)
Оказалось, у неё не получается вбить приход товара на склад. При каждой её попытке это сделать продукты просто от неё убегали, с её слов, «в хаотичном порядке по экрану» =).
Я долго пытался втолковать ей, что это невозможно, но безуспешно. Полчаса жизни были потрачены зря. Пришлось ехать. Приезжаю, спрашиваю: “Проблема осталась?”. Ответ получаю положительный. Прошу продемонстрировать. И каково моё удивление, когда ей это удаётся! =)
Процесс заключался в следующем: она выбирала нужный продукт, затем подносила к экрану линейку, чтобы убедиться, соответствует ли цена выбранного продукта реальной. Как только она поднесла линейку к монитору, цифры действительно побежали! Так она повторила три раза. Я верю в чудеса, но на этот раз решил, что это явно не тот случай, и включил логику. Попросил её ещё раз повторить процедуру и тут меня осенило! Я не знал, смеяться мне или плакать: вся проблема заключалась в пышных формах моей клиентки. Когда она подносила линейку к монитору, её грудь плавно ложилась на клавишу «пробел», которая, в свою очередь, заставляла цифры спасаться бегством. =)